Банк Солидарность имеет лицензии Профессионального Участника Рынка Ценных бумаг, выданные Федеральной Комиссией по Рынку Ценных Бумаг на осуществление следующих видов деятельности:

АО КБ  "Солидарность" является членом Национальной ассоциации участников фондового рынка (НАУФОР) с 29 августа 1997 года.

Свидетельство членства в НАУФОР

При осуществлении деятельности профессионального участника рынка ценных бумаг АО КБ  "Солидарность" руководствуется следующими стандартами: 

БАЗОВЫЕ (ОБЩИЕ)

• Базовый стандарт совершения брокером операций на финансовом рынке
• Базовый стандарт совершения депозитарием операций на финансовом рынке
• Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц-получателей финансовых услуг, оказываемых брокерами, членами СРО в сфере финансового рынка

ВНУТРЕННИЕ (СТАНДАРТЫ НАУФОР)

• Информирование клиента о рисках
• Отчетность перед клиентом
• Определение знаний и опыта клиента в области операций с финансовыми инструментами, а также финансовыми услугами
• Предотвращение конфликта интересов
• Требования к взаимодействию с физическими лицами при предложении финансовых инструментов
  

С текстом стандартов можно ознакомиться здесь  

Перечень филиалов, представительств и иных обособленных подразделений АО КБ  "Солидарность", осуществляющих профессиональную деятельность на рынке ценных бумаг.

У Банка отсутствуют филиалы и представительства, осуществляющие профессиональную деятельность на рынке ценных бумаг
Обособленное подразделение Банка, осуществляющее профессиональную деятельность, располагается по адресу: г.Самара, пр.Митирева, 11, тел. 8 800 700 92 20 

Информация о технических сбоях в автоматизированных системах АО КБ  "Солидарность", как профессионального участника рынка ценных бумаг, которые повлекли прекращение (ограничение) работоспособности таких систем, что привело к отсутствию возможности осуществления деятельности профессионального участника рынка ценных бумаг в отношении всех клиентов профессионального участника рынка ценных бумаг.

В настоящее время информация о технических сбоях в автоматизированных системах АО КБ  "Солидарность» отсутствует.

Информация о существенных судебных спорах (с указанием наименования суда, номера дела, даты решения (определения), размера искового требования)  АО КБ  "Солидарность", его дочерних и зависимых обществ, решения по которым могут существенным образом повлиять на финансовое положение или хозяйственную деятельность как профессионального участника рынка ценных бумаг (если исковые требования выражены в денежном эквиваленте, судебный спор является существенным, когда исковые требования превышают 10 процентов от валюты баланса профессионального участника рынка ценных бумаг).

В настоящее время информация о существенных судебных спорах отсутствует.

Перечень клиринговых организаций, с которыми АО КБ  "Солидарность" как брокер заключил договоры об оказании ему клиринговых услуг:

НКО НКЦ (АО)  (Небанковская кредитная организация «Национальный Клиринговый Центр» (Акционерное общество) )

НКО АО НРД (Небанковская кредитная организация акционерное общество «Национальный расчетный депозитарий»)

Перечень организаторов торговли, в том числе иностранных, где АО КБ  "Солидарность" как брокер является участником торгов:

ПАО Московская Биржа (Публичное акционерное общество "Московская Биржа ММВБ-РТС")

Информация о способах и адресах для направления обращений (жалоб)

Банк принимает обращения, жалобы в местах обслуживания получателей финансовых услуг (офисах Банка), в том числе посредством предоставления возможности создать обращение, жалобу:

Перечень случаев, когда Банк отказывает в рассмотрении обращения (жалобы)

Банк отказывает в рассмотрении обращения, жалобы получателя финансовых услуг по существу в следующих случаях:

Информация о способах защиты прав получателей финансовых услуг

Получатели финансовых услуг могут защитить свои права следующими способами: